Hallo,

ich habe hier so meine Probleme mit meinem neuen Brüter, bzw. eher mit dem Austausch von diesem.

Der Hersteller (kein Markengerät - bitte steinigt mich nicht), hat mir vorgeschlagen diesen komplett zurück zu nehmen und stattdessen einen anderen zu schicken. Leider ist der Kontakt zu dem Verkäufer eher dürftig. Er meldet sich kaum auf E-Mails und bei Telefonaten vertröstet er mich.

Jetzt will er Anfang Juli meinen alten Brüter abholen und Ende Juli den neuen bringen. Jetzt bin ich aber skeptisch weil ich dann ja gar nicht mehr habe. Er hat dann meinen Brüter und ich sitze hier und womöglich meldet er sich dann gar nicht mehr. Ich sagte dann das ich möchte das er den neuen bringt und zeitgleich den alten wieder mit nimmt. Aber er meinte daraufhin das er die Steuerung des alten bräuchte weil er Lieferschwierigkeiten hat.
Könnt ihr mir Deutsche Seiten nennen wo man diese Steuerung kaufen kann?

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Oder was soll ich machen?