Es ist ja ein Unterschied, ob es sich um eine Rückgabe, oder um einen Garantie-/Gewährleistungsfall handelt. Rückgabe erfolgt i. d. R. innerhalb einer relativ kurzen Frist ohne Angabe von Gründen. Bei Garantie/Gewährleistung muß eben in diesem Fall begründet werden, dass das Gerät nicht für den eigentlichen Zweck zu gebrauchen ist, da die Funktion der Temperaturregelung, Feuchtigkeit... einfach nicht für den ursprünglichen Zweck ausreicht.