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Thema: Verlust des Bruteipaketes

  1. #1

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    Verlust des Bruteipaketes

    Ich habe am 4.4. ein Päckchen und am 7.4. ein Paket mit Bruteiern abgeschickt. Diese sind bis heute nicht beim Empfänger angekommen.
    Beim Päckchen lässt sich der Verlauf nicht per Telefon abfragen, beim Paket aber ja. Es hieß bei der Abfrage immer, das Paket sei gescannt und auf dem Weg zum Empfänger, 14 Tage lang.
    Für das Paket hat die Postzentrale mir jetzt eine Schadensmeldung zugeschickt. Für das Päckchen muss ich bei der hiesigen Poststelle einen Suchantrag einreichen.
    Meine Frage nun; Hat schon jemand so einen Fall mit Bruteiern gehabt?
    Lohnt sich der Aufwand. Ich habe irgendwo gelesen, dass man keine Bruteier mit der Post verschicken darf. Hat man dann überhaupt Anspruch auf Schadenersatz?
    Wie soll man den Schaden bewerten. Die jeweiligen Empfänger wollten die Eier zu einem bestimmten Zeitpunkt zum Ausbrüten bringen. Das klappte nicht. Diese haben ja auch diesbezüglich einen Verlust erlitten.

    Ich habe schon viel Zeit mit Telefonaten etc. verbracht, bin mir jetzt nicht sicher, ob ich noch mehr Zeit in die Abwicklung des Schadens bzw. in die Recherche stecken soll, wenn evtl. dabei doch nichts rausommt.
    Gruß
    Helga

  2. #2
    Avatar von Gert
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    Du hast einfach Eier zu einen festgesetzten Preis versand und basta.
    Lass dich von denen nicht ins Bockshorn jagen.
    Verpackung kostet auch etwas.
    Verlange ruhig ordentlich, damit sie wenigstens zahlen was es wert war.

  3. #3
    Avatar von conny
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    Hallo,
    Anspruch auf Schadensersatz hast du nur, wenn das Paket versichert war, also ein versicherter Versand, für den du auch extra löhnen darfst. Ansonsten verschickt man das Paket auf eigenes Risiko. Die Post wird dir sagen, dass das Paket ordungsgemäß geliefert wurde. Versuch mal, denen was anderes nach zu weisen!

    LG
    Conny
    Man kann dem Leben keine Tage geben, aber dem Tag mehr Leben





  4. #4
    Gast
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    So wie ich das verstehe, wurde das eine Paket versichert verschickt. Der Witz ist aber, dass die Regressansprüche an DHL im Sand verlaufen.
    Ich habe letztes Jahr (wie immer) mein Gepäck per Post verschickt. Ergebnis der Griff war abgebrochen. Meint ihr ich habe jemals Ersatz bekommen? ... 50 Euro futsch.
    Das zweite Beispiel: Ich verkaufte mein XDA im Wert von 229 Euro über Ebay. Der kam defekt an. Meint ihr der Käufer bekam Ersatz? Neee ...
    Zumindest habe ich nichts dergleichen gehört.

  5. #5
    Avatar von Gert
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    Original von conny
    Hallo,
    Anspruch auf Schadensersatz hast du nur, wenn das Paket versichert war, also ein versicherter Versand, für den du auch extra löhnen darfst. Ansonsten verschickt man das Paket auf eigenes Risiko. Die Post wird dir sagen, dass das Paket ordungsgemäß geliefert wurde. Versuch mal, denen was anderes nach zu weisen!

    LG
    Conny
    Ein Paket ist bei der Post grundsätzlich versichert.

  6. #6

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    Hallo,
    viel Mut macht ihr mir nicht gerade. Scheint ja, dass sich noch niemand mit einem verlorenen Bruteipaket auseinandersetzen musste.

    Gert:
    Die Post hat anerkannt, dass das Paket vorlorengegangen ist und mir auch schon ein Formular für die Schadensfeststellung zugesandt.

    Ich werde die Regulierung doch einfach einmal in Angriff nehmen.

    Gruß
    Helga

  7. #7
    Gast
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    Die Unterlagen bekam ich beim Koffer und der Ebay-Käufer für den XDA auch zu geschickt. Meine Unterlagen wurden unverichteter Dinge wieder zurückgeschickt, bei dem Ebay-Käufer verlief es auch im Sand. So läuft das. Dir mehr Glück mit DHL

  8. #8
    Avatar von Gert
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    Original von buffy
    Hallo,
    viel Mut macht ihr mir nicht gerade. Scheint ja, dass sich noch niemand mit einem verlorenen Bruteipaket auseinandersetzen musste.

    Gert:
    Die Post hat anerkannt, dass das Paket vorlorengegangen ist und mir auch schon ein Formular für die Schadensfeststellung zugesandt.

    Ich werde die Regulierung doch einfach einmal in Angriff nehmen.

    Gruß
    Helga
    Da ich DPD nicht ereichte, hab ich auch ein Eierpaket mit der Post versendet.
    Scheinbar ist es auch weg.
    Wie ermittelst du den Wert?

  9. #9
    Gast
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    Warum verschickt Ihr denn nicht mit Hermes? Für 3,90 Euro ist das Paket versichert. Da ist das Gurtmaß Tarifgrundlage - nicht das Gewicht.
    Den Hermesshop in Deiner Nähe findest Du hier.

    PS: Diese Preistabelle kann man über die HP ausdrucken, also verletze ich wohl kaum Copyrightrechte.
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken

  10. #10
    Avatar von SetsukoAi
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    Oder versendet über GLS. Ich habe kein gutes Wort für DHL. Packete sind zu lange unterwegs und man sieht ja was raus kommt.

    Wir versenden alles mit GLS, da ist jedes Packet versichert und man kann im Internet nachsehen wo das Packet gerade ist. Da kommt nur auf die größe nicht aufs Gewicht an.
    Habe da vor ein paar wochen 4 Winterreifen mit Stahlfelgen für 30 € verschickt *g*.

    Wer will kann sich ja mal bei:
    GLS
    informieren.

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