Vielleicht kennt sich hiermit jemand aus:
Habe im Januar eine größere Bestellung bei Bruja geordert, u.a. Brutautomat. Nachdem die Küken geschlüpft waren, hab ich jetzt die Wärmelampe installiert, die ebenfalls in diesem Paket war.
Leider hat die Birne jetzt nach nur 7 Tagen (!) Betrieb den Geist aufgegeben.(Beinahe wären mir auch noch die Küken erfroren)
Dabei habe ich extra die teure Philips Sparlampe 100 W bestellt. Bin ziemlich sauer, da das Teil mit über 6 Euro auch recht teuer war.
Ich hätte jetzt gerne Ersatz, leider lässt die Fa. Bruja überhaupt nicht mit sich reden und sagte mir eben am Telefon, da hätte ich eben Pech gehabt.
Finde das nicht in Ordnung und bin der Meinung, das müsste doch auf Kulanz auszutauschen sein.
was meinst ihr?
Tina