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Omlet Cube nach knapp 2 Jahren :(
Guten Morgen zusammen,
Vor einem Jahr habe ich erste Erfahrungen zum Cube geteilt.
Diese waren überwiegend positiv..
Nach nunmehr knapp 2 Jahren möchte ich noch einmal den Zustand beschreiben, da ich denke, dass hier Interesse potentieller Kunden besteht.
Um nicht im "endlosen" Omlet Threat unterzugehen, starte ich einen neuen. ( Ich hoffe das geht in Ordnung)
Die Automatiktür hat sich heute nicht mehr geöffnet. Ich hab das Dach entfernt um nach der Ursache zu suchen und war überrascht, wie sehr das Material an alle Stellen mit Schraubverbindungen zerbröselt. Handfest angezogene Schrauben bzw. ab Werk vormontierte Verbindungen ( Automatiktür, Klappen)
Der Kundenservice ist informiert, jetzt heißt es abwarten, was das 2-jährige Garantieversprechen taugt.
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mfg
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Hallo zusammen,
der Kontakt zum Kundenservice war unkompliziert, zeitnahe und nett.
Die reklamierten Teile sind bereits unterwegs.
Da die Schäden nur an Schraubverbindungen aufgetreten sind, werde ich darauf achten, Schauben nicht mehr festzuziehen.
Die Lüftungsgitter an der Rückwand sind vormontiert. Unter den Schrauben werde ich Unterlegscheiben anbringen.
Dasselbe bei der Montage der automatischen Tür. Auf der Rückseite der Tür Anhang 248707 werde ich die Aussparungen ebenfalls mit Scheiben füllen. Ich hoffe, dass der Druck auf den Rahmen, durch Ausdehnung der Wände, dadurch besser verteilt wird.
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit